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Foros, listas de distribución y comunidades virtuales

• «El correo electrónico en las estrategias de Red. Experiencias en la Comunidad RedIRIS», de Jesús Sanz de las Heras (RedIRIS).
• «Los foros como instrumentos de intercambio cultural en la Red», de Miguel Marañón (Instituto Cervantes).
• «El foro del español de hoy y mañana: moderación, lenguaje y usuarios», de Mari Pepa Palomero (Instituto Cervantes).
• «Redes temáticas: hacia una red iberoamericana de documentación informativa (InfoDocNet)», de Alfonso López Yepes (Universidad Complutense de Madrid).
• «Listas y comunidades: características determinantes para la creación de conocimiento», de Rosabel Roig (Universidad de Alicante).

-«El correo electrónico en las estrategias de Red. Experiencias en la Comunidad RedIRIS», de Jesús Sanz de las Heras (RedIRIS).

     La proliferación masiva de información en la Red ha provocado el incremento de buscadores para dar a los usuarios el acceso a lo que realmente necesitan. Actualmente, se relaciona Sociedad de la Información con todo lo que rodea a las tecnologías web. Por el contrario, el correo electrónico (correo-e) es algo que, quizás por cotidiano y sencillo, no presta atención a su potencialidad. El correo-e es la herramienta de los usuarios para comunicarse en la Red; es la más dinámica y rápida para el intercambio de información. ¿Cuántas veces necesitamos distribuir al mundo algún tipo de información -un evento, un nuevo servicio, una convocatoria, un concurso, etc.-? Distribuirlo colocándolo en un portal web es mucho mas lento e ineficaz. Actualmente, en la Red, el correo electrónico es la mejor forma de distribución de información, con lo que se convierte en la única herramienta capaz de informar puntual y permanentemente a las personas acerca de nuestros portales y, por tanto, es una herramienta clave en la estrategia de posicionamiento de los mismos.

     El correo-e no es solo una herramienta de distribución sino también de intercambio de información entre usuarios. Este intercambio por correo-e provoca la formación de comunidades virtuales o redes temáticas, que permiten un mayor acercamiento a información de mayor calidad y fiabilidad. Estas redes especializadas son el mejor espacio para el posicionamiento de iniciativas relacionadas.

-«Los foros como instrumentos de intercambio cultural en la Red», de Miguel Marañón (Instituto Cervantes).

     El interés de la Malla Mundial o World Wide Web y su creciente papel en los servicios que ofrece Internet ha contribuido en la última década a enriquecer y extender los servicios de comunicación que antes eran patrimonio del correo electrónico (listas) y la red Usenet (grupos de noticias). Los foros basados en la Malla Mundial se han consolidado como elemento de discusión y generador de comunidades virtuales. En los ámbitos educativo, cultural y lingüístico, el Centro Virtual del Instituto Cervantes se ha centrado en este tipo de servicio desde su creación en 1997 y el trabajo con los foros y debates moderados le ha permitido extraer conclusiones paulatinas sobre la evolución del uso de la Red en el ámbito de la cultura en español.

-«El foro del español de hoy y mañana: moderación, lenguaje y usuarios», de Mari Pepa Palomero (Instituto Cervantes).

     El Foro del español de hoy y mañana es un ejemplo de foro moderado basado en la web, que ha evolucionado desde su creación siguiendo diferentes pautas. La creciente utilización efectiva y la consolidación de un espacio de este tipo, que debate cuestiones lingüísticas, de traducción, de norma y uso de la lengua española, responde a razones muy meditadas por sus administradores y se expondrá una serie de conclusiones centradas en los siguientes puntos:

• Lista de correos y foros en la web: diferencias.
• Características del Foro del español y del Foro TIC. Después de seis años de experiencia ya tenemos una perspectiva para establecer una tipología de los usuarios: las relaciones que establecen entre ellos y las que establecen con el moderador.
• El aprendizaje del usuario. El cuidado de la ortotipografía y de los códigos HTML.
• La labor del moderador: ¿Debe ser un «gran hermano»? Clases de moderadores: moderador activo y pasivo. El conflicto entre usuarios, ¿qué hacer?
• Listas de correo y foros en la web: ventajas e inconvenientes, e implicaciones desde la perspectiva del posicionamiento.

-«Redes temáticas: hacia una red iberoamericana de documentación informativa (InfoDocNet)», de Alfonso López Yepes (Universidad Complutense de Madrid).

     InfoDocNet es un a modo de Yahoo! de documentación informativa, un directorio de recursos multimedia caracterizado por tres categorías (Temática, Regional y Tipológica) y sus ámbitos correspondientes.

     Fruto de sendos Proyectos de Innovación Educativa (2002 y 2003) financiados por el Vicerrectorado de Estudios de la Universidad Complutense de Madrid, InfoDocNet dispone de un dominio propio registrado en la red académica española (RedIRIS del CSIC) y de un servidor propio alojado en sus instalaciones: cuenta, por consiguiente, con el apoyo permanente de la red académica española.

     Es un directorio o repertorio de recursos dotado de una estructura documental que, mediante un motor de búsqueda, permite recopilar, localizar hacer browsing navegando por todos los contenidos de la Red. Su funcionamiento está basado en la indexación de recursos y la elaboración de fichas Dublin Core para descripción de dichos recursos. Puede entenderse como una red distribuida de gestión del conocimiento sobre documentación informativa en el ámbito iberoamericano.

     En relación con su implantación, conviene señalar que la propuesta de establecimiento de la red temática nace en un ámbito universitario (Departamento de Biblioteconomía y Documentación -a través de su Servicio de Documentación Multimedia- de la Universidad Complutense de Madrid), para ámbitos de documentación informativa universitarios y de medios de comunicación social españoles e iberoamericanos.

     InfoDocNet, en fin, presenta una estructura ampliable, escalable, modulable abierta en todo momento a su posible ampliación y contemplará tres categorías de contenidos: temática (documentación periodística, documentación audiovisual, documentación sonora, documentación fotográfica, documentación publicitaria y de relaciones públicas); tipológica (bases de datos, portales -en la idea de comunidades virtuales de usuarios-, listas de distribución, revistas científicas y páginas web); y regional (España, Iberoamérica y Portugal, con nodos interconectados entre sí).

-«Listas y comunidades: características determinantes para la creación de conocimiento», de Rosabel Roig (Universidad de Alicante).

     ¿Qué aspectos pedagógicos debemos considerar para que las listas de distribución y las comunidades de aprendizaje sean espacios virtuales donde se genere conocimiento? En principio, estos espacios crean contextos colectivos que propician la interacción social, elemento determinante en el aprendizaje. Si planteamos, pues, las estrategias pertinentes, estaremos propiciando espacios abiertos no solo a la información y la comunicación, sino también al conocimiento.

     En este trabajo expondremos los factores que pueden ser tenidos en cuenta desde el punto de vista pedagógico citado para optimizar, por un lado, el funcionamiento de las listas de distribución y, por otro lado, para que también pueda devenir una comunidad virtual en comunidad de aprendizaje.